Foglalási feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. október 1-jétől

Ezek a feltételek a trendybandy.hu oldalon elérhető online időpontfoglalásra és a boltban végzett 3D lábmérésre vonatkoznak. A webáruházban történő vásárlásra a trendycipo.hu ÁSZF-je érvényes.

1. A szolgáltató

2. A szolgáltatás

A boltunkban álló Aetrex 3D lábszkennerrel megmérjük a láb hosszát, szélességét, a rüszt- és boltívmagasságot, valamint a talpnyomás-eloszlást, és ennek alapján cipőméretet és cipőt ajánlunk. Egy időpont gyerekenként kb. 20 perc.

3. A mérés díja

A mérés díjáról és az esetleges jóváírásról a boltban és telefonon adunk tájékoztatást. A mérés után vásárlási kötelezettség nincs.

4. A foglalás menete

• Az időpontot a trendybandy.hu oldalon, a szabad időpontok közül lehet kiválasztani, vagy telefonon egyeztetni.
• A foglalás a „Lefoglalom” gomb megnyomásával jön létre; a képernyőn azonnal visszaigazoljuk.
• Egy foglalás 20 perc, egy gyerekre szól. Ha testvérekkel jönnek, kérjük, jelezzék a boltban vagy telefonon, hogy több időt tartsunk fenn.

5. Lemondás, késés

• Kérjük, ha nem tud eljönni, jelezze telefonon vagy e-mailben – lehetőleg legalább 24 órával előtte –, hogy az időpontot másnak adhassuk.
• Ha 10 percnél többet késik, előfordulhat, hogy a mérést csak a következő szabad időpontban tudjuk elvégezni.
• Rendkívüli esetben (pl. betegség, műszaki hiba) mi is lemondhatjuk az időpontot; erről telefonon vagy e-mailben értesítjük.

6. Panaszkezelés

Panaszát a fenti elérhetőségeken jelezheti; 30 napon belül írásban válaszolunk. Ha a panasz rendezése nem sikerül, a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat – Fejér megyében: Fejér Vármegyei Békéltető Testület, 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4–6.

7. Egyéb

A szerződés nyelve magyar. A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.